数据统计

1.热门问题

【用户数据】

1.用户积分分布区间中，为什么有积分的用户数相加与当日总UV不对等？

答：进入积分商城的用户有两种状态，已登录与未登录，已登录的用户后台可以记录用户的积分，未登录的用户兑吧不能收到用户的积分状态，用户积分分布中至记录了已登录的用户，所以两者之间会产生不对等的现象。

【内容数据】

1.这些商品为什么只有订单数有数据，没有UV PV数据？

答：此商品为活动中抽出的奖品。

2.开发者后台活动数据中，中奖人数为何大于活动订单数?

答：中奖人数指参与活动中奖的人数，包括待领奖、已领奖、失效、已过期等状态；活动订单数，指中奖并领奖的订单数量。

3.一段时间内的参与人数为何大于累计uv？

答：数据统计维度：选定时间区间内，累计uv去重，参与人数为每日去重相加。一段时间内，累计uv<参与人数,说明每日参与的固定用户很多一段时间内，累计uv>参与人数，说明每日参与的新用户很多

【日常数据】

1.为什么我系统记录的用户消耗积分数和后台对应不一致

答：后台订单由待处理变为成功或者失败状态，才会记录积分消耗数据。因为发货后这笔订单状态才真正确认。如果下单就统计，最后取消了订单，实际积分是没有被扣除的。

2.基本板块介绍

流量数据

1.总流量数据，TOP流量数据

答：平台uv，平台pv，商品TOP，活动TOP，以上数据了解商城运营整体情况。

uv：独立用户，登陆用户一天内统一用户访问多次只被计算一次，所有未登录用户uv记作1pv：访问量，每访问一个商品页面或访问活动页面都会计算为pv

用户数据

1.新增用户

答：历史首次访问页面的独立用户

2.访客占比

答：访客指只访问页面，未兑换商品且未参与活动的用户。访客占比=访客/uv

3.人均积分

答：当日登陆用户首次进入积分商城用户所携带的积分平均数

4.用户积分分布区间

答：记录每天登录用户携带积分数。

活跃数据

1.新增订单数

答：记录活动中优惠券或实物产生的订单，和商品兑换产生的订单。

2.消耗积分

答：记录当天已完成的订单所产生的积分消耗（等同于消耗积分数）。

3.消耗金额

答：记录当天已完成的订单所产生的金额消耗（等同于总流水）。

4.订单转化率

答：记录相同周期内订单数/uv。

内容数据

1.商品明细

下单数量：当天参与活动中奖，或当天兑换的订单数量

完成订单数：当天完成的成功的订单数量

2.活跃数据

答：活跃用户——下单数：数据那边显示的订单是是当日完成的订单数量哦，即：您看的当天确认收货的订单数总和。

注意点：秒杀和活动奖品是没有PV和UV展示的。

日常数据

积分商城用户行为整体数据。

日常数据下单数：当天下单的所有订单总和，包含失败的。